La Clinique Vétérinaire FOURNIER, établissement indépendant, bénéficiant d'un plateau technique complet et d' une équipe composée de 8 vétérinaires et 10 assistants (tes) recrute un ou une A.S.V. en CDI, pour compléter son équipe.
Descriptif du poste (missions principales) :
Les missions (liste non exhaustive) peuvent varier selon les créneaux horaires (matin ou après-midi), ou selon le jour de la semaine.
Accueil :
- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins et répondre au téléphone
- Aider les vétérinaires qui sont en consultation
- Déballer la commande Centravet et la ranger
- Imprimer les relances N+1 et contrôler avec les listes faites par les vétos la veille
- Préparation et envoi des VPP/BS
- Imprimer les factures Webveto
- Faire les appels de 2nd relance
- Relever le courrier
- Consulter la boite mail, gérer et trier les mails
- Enregistrer les relances Bravecto mail ou sms
- Consulter le cahier des msg, gérer ce qui est noté dessus et/ou faire passer les messages aux personnes concernées
- S'assurer que l'espace d'accueil est propre et rangé
- Appeler les chirurgies lourdes (type Ov cne, visite comportement, reptiles, oiseaux etc) 48 heures avant.
- Réapprovisionnement des croquettes à l'accueil quand il y a des stocks à l'étage
- Pré-remplir les papiers d'assurance
Assistanat soins et chirurgie :
- Préparer les tables de chirurgie en fonction du planning et des besoins en matériel selon interventions (ov cte, ov cne, ortho etc)
- Aider les vétérinaires en chirurgie et en soins
- Tenir à jour le tableau de chirurgie ainsi que la feuille d'appel avec les infos pour les appels post chirurgie
- Nettoyer le matériel de chirurgie, les tondeuses en fin de soin/chirurgie
- Pré remplir les formulaires d'analyses au labo extérieur, préparer l'envoi, noter sur la liste
- S'assurer que les panières des chats sont identifiées avec le nom du propriétaire
- Aider le vétérinaire au chenil, soins des animaux, injections etc
- S'assurer tout au long de la journée que les animaux vont bien (retour d'informations aux vétérinaires)
- Appeler les propriétaires le matin pour leur donner des nouvelles en accord avec le vétérinaire de chenil.
- Faire les shampooings (sur rendez vous)
- En journée, faire les différents soins prévus aux animaux hospitalisés
Savoir-être professionnels :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de réactivité
Avoir l'esprit d'équipe
Horaires à définir avec le ou la candidate selon horaires ouverture du cabinet et missions du postes.
Rémunération :
Salaire selon Convention Collective et Profil/Expérience
Primes
Débutant-e accepté-e si motivation réelle et vérifiée : une immersion pourra être proposée pour la découverte du poste et de la structure, ainsi qu'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (via France Travail si inscrit-te en recherche d'emploi).
Une formation dans le métier ASV est souhaitable.
Comment candidater ?
Merci de postuler directement depuis l'offre sur le site France Travail, avec CV + Lettre de motivation personnelle (encadré spécifique proposé à cet effet)
